Wzorce projektowe

poniedziałek, 15 06 2009 3 komentarze »

W użyteczności i projektowaniu interfejsu użytkownika wzorce projektowe (ang. design patterns) są przykładami sprawdzonych rozwiązań o potwierdzonej skuteczności. Dotyczą układu strony, nawigacji, formularzy i innych elementów. Nie należy ich mylić z wzorcami projektowymi wykorzystywanymi przez programistów.

Czytaj dalej »

Najtańsze oprogramowanie livechat

piątek, 12 06 2009 6 komentarzy »

Okno widgetu Gadu-Gadu

Wiele sklepów internetowych wykorzystuje oprogramowanie typu livechat. W ten sposób zapewnia klientom komunikację z obsługą sklepu. Takie rozwiązania bywają jednak drogie (czasami nawet bardzo drogie). Nie każdy mały lub początkujący sklep pozwoli sobie na jego zakup.

Czytaj dalej »

Optymalizacja wyszukiwarki

poniedziałek, 08 06 2009 Brak komentarzy »

Wyszukiwarka jest często krytycznym elementem serwisu. Jeśli użytkownik nie otrzyma oczekiwanych informacji lub wyszukiwarka nie będzie użyteczna, to skorzystanie z niej może zakończyć jego przygodę ze stroną. A po statystykach wielu serwisów widać, że często tak się dzieje.

Czytaj dalej »

Informacje IAB stanowczo dementujemy! :-)

wtorek, 02 06 2009 Brak komentarzy »

Nasza wciąż niezbyt duża (ale prężna!) branża nieco zawrzała, a to za sprawą tegorocznego raportu IAB. Zacytujmy fragment poświęcony usability:

W Polsce co prawda brak jest wyspecjalizowanych firm od użyteczności, ale potencjał rynku dostrzegły zachodnie firmy sprzedające profesjonalny sprzęt badawczy.

I dalej:

Na rynku brakuje wysoko wykwalifikowanych ekspertów od usability.

Czytaj dalej »

Rejestracja w sklepie internetowym

niedziela, 24 05 2009 6 komentarzy »

Wśród projektantów i właścicieli sklepów internetowych często pojawiają się dyskusje na temat rejestracji w sklepie. Wątpliwości budzi obowiązek rejestracji przez klientów. Czy jest on konieczny?

Wymaganie bezwarunkowej rejestracji

W tym modelu klient nie dokona zakupu, jeśli się nie zarejestruje. Rozwiązanie to jest często spotykane i nieodmiennie każe mi się zastanowić, czy właściciel sklepu traktuje mnie serio. Z kilku przyczyn jest to problematyczne podejście:

Czytaj dalej »

Promoring.pl i Machnium.com

sobota, 09 05 2009 3 komentarze »

Interesujący jest pomysł promoringu. Wspominałem o nim pisząc o budowie zaufania. Wtedy działał na mniejszą skalę i wygląda na to, że autorzy testowali rozwiązania lub z czasem pomyśleli o jego wykorzystaniu na większą skalę.

Mówiąc krótko: promoring to program przeznaczony dla sklepów internetowych. Wyświetla reklamy innych sklepów na szarym pasku znajdującym się na samej górze strony.

Czytaj dalej »

Informacyjna rola sklepu internetowego

czwartek, 30 04 2009 2 komentarze »

Przy tekście o budowie zaufania w sklepie internetowym wspomniałem, że jedna z możliwości, to budowa eksperckiego wizerunku. Wartym naśladowania przykładem jest sklep yerbamate.com.pl. Uwagę przyciąga dział informacyjny z artykułami na temat Yerba Mate:

Czytaj dalej »

WCAG 2.0

środa, 29 04 2009 Jeden komentarz »

Krótka notatka w ramach nadrabiania zaległości temat o którym nie zdążyłem jeszcze napisać. Od grudnia dostępna jest nowa rekomendacja WCAG 2.0. Pracując nad dostępnością warto o niej pamiętać i stosować zamiast WCAG 1.0.

Niestety wygląda na to, że nikt nie dokonał jeszcze polskiego tłumaczenia. Jacyś chętni?

Czytaj dalej »

Test serwisu bez rejestracji

wtorek, 21 04 2009 4 komentarze »

Na pewno pragniesz przekonać użytkowników do skorzystania z Twojej aplikacji. Chcesz, żeby się zarejestrowali i z radością korzystali z tych wspaniałych cudów, które dla nich przygotowałeś, prawda?

…ale dlaczego się nie rejestrują?!

Odpowiedzi może być kilka:

  • Nie potrzebują tego, co im oferujesz.
  • Nie dostrzegają korzyści.

Czytaj dalej »

Pencil po czasie

sobota, 18 04 2009 6 komentarzy »

Wspominałem kiedyś o Pencilu, prostym narzędziu do prototypowania opartym o silnik Gecko. Z perspektywy czasu mogę o nim napisać więcej i oceniam go już mniej entuzjastycznie.

Czytaj dalej »